La Gamification e il suo impatto sulle aziende in Ticino

Corna, Stefano (2017) La Gamification e il suo impatto sulle aziende in Ticino. Bachelor thesis, Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana.

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Abstract

La Gamification è una disciplina relativamente nuova, della quale si è iniziato a parlare solo nell’ultimo decennio e che implica l’utilizzo di alcuni concetti del gioco in realtà diverse da questo. Essa vuole aiutare aziende e persone a raggiungere i propri obiettivi facendo in particolare riferimento ad un fattore: il coinvolgimento. L’obiettivo di questo lavoro è quello di analizzarla a fondo, partendo dagli aspetti che ne stanno alla base, per poi verificarne la diffusione, gli ambiti e le modalità di applicazione e i soggetti verso cui questa disciplina viene utilizzata in Ticino, tramite cinque interviste ad aziende che la implementano. Per raggiungere questi obiettivi, il lavoro è stato svolto utilizzando un approccio di tipo qualitativo. Al fine di poter comprendere meglio cosa implica l’introduzione della Gamification in una realtà aziendale, è stato proposto un modello che descrive il processo che avviene da quando un’azienda intende implementarla, sino ai possibili risultati ottenuti successivamente alla sua applicazione. A seguito delle interviste, si evidenzia come la Gamification sia conosciuta ed applicata anche dalle aziende in Ticino ed in particolare che un’università, ovvero la SUPSI, sia particolarmente competente in materia ed abbia già sviluppato dei progetti utilizzandola. È stato inoltre possibile osservare come il flusso descritto nel modello realizzato, rispecchi le modalità di utilizzo della Gamification da parte delle aziende.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Corso: UNSPECIFIED
Supervisors: Huber, Andrea
Uncontrolled Keywords: Gamification, Formazione, Serious Games, Casi di studio, Strategia, Gestione d’impresa, Marketing.
Subjects: Economia
Divisions: Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Bachelor in Economia aziendale
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/1828

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