Hygiea Sistema interattivo di comunicazione multicanale per favorire la consapevolezza al consumo di antibiotici

La Rocca, Alessia (2023) Hygiea Sistema interattivo di comunicazione multicanale per favorire la consapevolezza al consumo di antibiotici. Bachelor thesis, Scuola universitaria della Svizzera italiana.

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Abstract

La crescente sfida della resistenza antimicrobica rappresenta un pericolo urgente per la salute pubblica a livello globale, aggravato dalla mancanza di consapevolezza su questo problema. Questa tesi si focalizza sulla progettazione di un sistema di comunicazione multicanale volto a sensibilizzare sul tema della resistenza e promuovere una maggiore consapevolezza sull’uso responsabile degli antibiotici. Il progetto si struttura come un processo a tappe multiple, basato su due touch point: una campagna di affissione con un poster cartaceo che integra la realtà aumentata e una applicazione mobile, mirati a informare e coinvolgere attivamente il target. L’attenzione è specificamente rivolta a un pubblico femminile giovane, particolarmente colpito dalle infezioni del tratto urinario, una malattia che richiede l’utilizzo di antibiotici, al fine di migliorare la comprensione su tre principali tematiche: la resistenza antimicrobica, il consumo di antibiotici e le infezioni del tratto urinario. Lo strumento di informazione si materializza attraverso una web app che offre contenuti interattivi e una sezione dedicata al tracciamento personale, che consente agli utenti di monitorare trattamenti, sintomi ed abitudini. Questo sistema multicanale aumenta la sensibilizzazione verso l’argomento, promuovendo una comunicazione più efficace e una collaborazione più stretta con il proprio medico. La ricerca iniziale ha indagato il consumo di antibiotici e la resistenza antimicrobica, con un focus sulla salute femminile, gli strumenti di healthcare digitale e l’approccio delle nuove generazioni alla salute. Dai risultati emersi nella fase di ricerca teorica e dall’organizzazione di un focus group, è emersa la necessità di uno strumento in grado di incrementare l’informazione sulla salute personale, al fine di monitorare con maggiore consapevolezza i propri dati. Dopo la fase di ricerca, il processo di progettazione ha esplorato soluzioni alle domande di ricerca. La scelta di realizzare un sistema di comunicazione multicanale è stata determinata dalla necessità di sensibilizzare il pubblico sull’importanza del tema prima di educarlo e, conseguentemente, motivarlo all’azione. Questo progetto risponde alla necessità di comunicare questioni mediche coinvolgendo un pubblico giovane e femminile attraverso una soluzione interattiva. Possibili sviluppi futuri prevedono l’espansione della comunicazione verso altre piattaforme digitali.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Corso: Comunicazione Visiva
Supervisors: Cangiano, Serena
Subjects: Design
Divisions: Dipartimento ambiente costruzioni e design > Bachelor in Comunicazione visiva
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/4879

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