L’accompagnamento dei servizi ticinesi per le persone con un passato migratorio. La percezione di sei donne vulnerabili

Dautaj, Laura (2022) L’accompagnamento dei servizi ticinesi per le persone con un passato migratorio. La percezione di sei donne vulnerabili. Bachelor thesis, Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana.

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Abstract

La migrazione è un fenomeno presente da tempo nel nostro continente. Per questo diverse nazioni hanno deciso di sviluppare pratiche e interventi affinché le persone che effettuano una migrazione per cause impellenti possano richiedere protezione. La Svizzera, e anche il Ticino, fanno parte di questa realtà, hanno quindi un’organizzazione nella quale enti e servizi ottimizzano una presa a carico a livello territoriale con lo scopo di ottenere, per i richiedenti asilo e i rifugiati, protezione e in seguito anche una buona integrazione. Durante il percorso, ossia il viaggio che devono effettuare e l’insediamento nel nuovo territorio, sono presenti diverse sfide che l’utenza deve affrontare le quali evidenziano vulnerabilità sociosanitarie. Ma cosa ne pensano davvero i richiedenti asilo e i rifugiati? Sono consapevoli di questa situazione? Come la vivono? Attraverso questa indagine verrà data loro voce. La domanda di ricerca risulta quindi essere la seguente: quale è la percezione di alcuni richiedenti asilo in merito all’accompagnamento da parte dei servizi del territorio ticinese? Per trovare una risposta alla ricerca è stato utilizzato lo strumento delle interviste nelle quali sono state poste domande semi-strutturate in modo che le persone coinvolte hanno potuto esprimersi mantenendo l’argomento scelto, evitando di uscire fuori tema. In particolare, sono state intervistate sei donne vulnerabili con figli a carico, seguite da un servizio di accompagnamento sociale sul territorio ticinese. La maggior parte delle risposte fornite ha delineato una grande fiducia nei confronti del sistema di accompagnamento ticinese: la percezione emersa dalle intervistate è di ricevere un sostegno funzionale e necessario per le loro vite quotidiane. Il rapporto con i professionisti appare essere un elemento centrale per esprimere la percezione delle donne intervistate che dimostrano questa importanza portando esempi concreti basati sul partenariato. Dalle interviste sono emersi aspetti puntuali in merito alla presenza dei figli e degli interpreti culturali agli incontri con i servizi; ciò non ha riscontrato sensazioni positive. In generale la percezione di integrazione delle intervistate è positiva, ognuna di loro rilascia un’accezione differente a seconda della loro individualità e del percorso effettuato. Inoltre una sola intervistata ha invece affermato di non avere una rete istituzionale quando invece sono presenti diversi professionisti ad occuparsi del suo nucleo famigliare. In questo caso la donna appare confusa e disorientata in merito ai servizi attivi sul territorio. Per terminare, sono stati evidenziati anche alcuni aspetti che creano disuguaglianza tra richiedenti asilo e cittadini autoctoni, aspetti sui quali è ancora necessario lavorare.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Corso: UNSPECIFIED
Additional Information: Opzione: Assistente sociale
Uncontrolled Keywords: passato migratorio, donne vulnerabili, servizi del territorio, Ticino, accompagnamento, migrazione, percezione, donne migranti
Subjects: Scienze sociali
Divisions: Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Bachelor in Lavoro sociale
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/4519

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