Da SOS Ticino al Servizio sociale comunale : Un’analisi del cambio di presa in carico di persone che hanno ottenuto un permesso B rifugiato e F rifugiato

Kral, Johanna (2021) Da SOS Ticino al Servizio sociale comunale : Un’analisi del cambio di presa in carico di persone che hanno ottenuto un permesso B rifugiato e F rifugiato. Bachelor thesis, Scuola Universitaria della Svizzera Italiana (SUPSI).

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Abstract

La tematica affrontata in questo lavoro di ricerca riguarda il cambio di presa in carico di persone con permesso B rifugiato ed F rifugiato da SOS Ticino al Comune di domicilio e, in particolare, al Servizio sociale comunale. La tematica del passaggio e conseguente presa in carico da parte del Servizio sociale comunale è molto sentita sia da parte delle Assistenti Sociali (AS) comunali intervistate che dagli utenti che hanno vissuto il cambio di presa in carico. Durante il lavoro di ricerca si è voluto approfondire il vissuto delle persone direttamente coinvolte rispetto a potenzialità e criticità del cambio di presa in carico e, sulla base dell’analisi ed interpretazione dei dati raccolti, sviluppare possibili proposte di miglioramento in vista di cambi di prese in carico futuri. Grazie allo strumento per la rilevazione dei dati, interviste semi-strutturate sottoposte a due AS comunali, ad un AS di SOS Ticino, ad una collaboratrice dell’Unità interdipartimentale dell’Integrazione (UII) e a due utenti che hanno vissuto il cambio di presa in carico, è stato possibile far emergere diverse tematiche relative a potenzialità e punti di forza vissuti durante tale passaggio e redigere, quindi, possibili proposte di miglioramento. A livello operativo-professionale, il lavoro di ricerca mira ad approfondire il cambio di presa in carico, dando voce a tutte le persone coinvolte, con l’obiettivo di districare almeno parzialmente la complessità propria di questa tematica. Le tematiche emerse e le possibili proposte di miglioramento elaborate possono offrire spunti di riflessione sia ai professionisti direttamente coinvolti come anche a tutti gli operatori sociali che inevitabilmente, durante la propria pratica professionale, verranno confrontati con la tematica della migrazione.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Corso: UNSPECIFIED
Additional Information: Opzione: assistente sociale
Uncontrolled Keywords: Rifugiati, Migrazione, Integrazione, Sos Ticino, Servizio sociale comunale, Cambio di presa in carico
Subjects: Scienze sociali
Divisions: Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Lavoro sociale
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/3978

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