Corporate Social Responsibility : valutazione dell’applicazione della Stakeholder Engagement all’interno dell’Ente Ospedaliero Cantonale

Boskovic, Vanessa (2018) Corporate Social Responsibility : valutazione dell’applicazione della Stakeholder Engagement all’interno dell’Ente Ospedaliero Cantonale. Bachelor thesis, Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana.

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Abstract

Negli ultimi anni, la Corporate Social Responsibility è divenuta sempre più un tema attuale in tutto il mondo. Questo fenomeno mondiale riguarda l’impatto sociale ed ambientale che le attività imprenditoriali hanno su suolo competente e comprende un’ampia varietà di tematiche di cui il management aziendale deve tener conto. In Svizzera, rispettivamente nel Canton Ticino, è altrettanto un tema importante per l’economia. Purtroppo però nel settore sanitario ticinese questo fenomeno non è ancora presente. L’Ente Ospedaliero Cantonale, quale soggetto principale di questa tesi di Bachelor, prende già in considerazione i suoi stakeholders ma non con una strategia di Engagement definita. Grazie all’analisi teorica della Corporate Social Responsibility, rispettivamente della Stakeholder Engagement, e all’analisi di tre istituti sanitari presi in considerazione, l’obiettivo di questo elaborato è di capire come l’EOC possa applicare l’approccio della Stakeholder Engagement, quali metodi o strumenti ha a disposizione e cosa comporta la sua adozione. Il risultato finale è quello di proporre all’EOC una Stakeholder Engagement strategy così da acquisire più valore e operare in modo migliore nel rispetto dei propri stakeholders.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Supervisors: Assi, Jenny
Uncontrolled Keywords: EOC, stakeholders, stakeholder engagement, analisi di materialità
Subjects: Economia
Divisions: Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Economia e Diritto
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/2573

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