L’operatore sociale nell'era digitale: quali ulteriori competenze potrebbero essere utili per gli operatori sociali per quello che concerne l’utilizzo dei media?

De Bernardo, Davide (2018) L’operatore sociale nell'era digitale: quali ulteriori competenze potrebbero essere utili per gli operatori sociali per quello che concerne l’utilizzo dei media? Bachelor thesis, Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana.

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Abstract

Lo scopo di questo lavoro di tesi è di fornire alcune informazioni sull’utilizzo dei media digitali nella relazione fra l’operatore sociale e i suoi utenti. Molto spesso, come ho potuto osservare durante i miei periodi di stage, questi strumenti sono visti quasi solo in maniera negativa dagli operatori sociali e, quando invece si vorrebbero utilizzare a proprio favore, subentrano diverse difficoltà nel loro utilizzo. Quanto contenuto in questo testo può essere utile per chi desidera conoscere le applicazioni pratiche dei media digitali nel lavoro educativo, ma anche per chi vorrebbe conoscere di più questo mondo sempre più fonte di discussione. Il lavoro di tesi mette in luce gli aspetti sia negativi, sia positivi dei media digitali, provando a spiegare sia come utilizzarli in maniera “produttiva”, sia come far fronte ai pericoli che il loro uso comporta. Dopo un’introduzione in cui vengono illustrate le modalità utilizzate per la stesura del testo e in cui viene data una panoramica generale sul mondo dei Media si passa all’analisi del questionario realizzato per ottenere maggiori informazioni dagli educatori attivi nel contesto ticinese. In questa parte si cerca di far luce su quali siano, oggigiorno, le difficoltà e i pensieri sull’utilizzo dei medi digitali nell’educazione, iniziando anche a raccogliere qualche suggerimento scaturito dalle risposte alle domande del questionario. Si passa poi ad alcuni incroci statistici utili per comprendere il livello di conoscenza di questi strumenti, approfondendo quindi quanto già trattato in precedenza. L’ultima parte della dissertazione propone un possibile “corso per operatori sociali” che ha lo scopo di rispondere ai bisogni e alle curiosità che sono emerse dal questionario e di dare una piccola infarinatura sull'utilizzo funzionale del computer e dei vari media digitali. Le conclusioni sono invece dedicate ad una riflessione su quanto intavolato nella dissertazione e alla stesura di un elenco di competenze che gli operatori sociali potrebbero essere interessati ad acquisire, cercando anche di spiegarne alcuni utilizzi pratici.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Corso: UNSPECIFIED
Additional Information: Opzione: Educatore sociale - Luogo di stage: Centro residenziale a medio termine, Gerra Piano
Uncontrolled Keywords: media, Social Network, cyberbullismo, videogiochi, computer, rete, nuove tecnologie, comunicazione
Subjects: Scienze sociali
Divisions: Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Bachelor in Lavoro sociale
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/2001

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