Previsione della domanda di mercato per una PMI manifatturiera svizzera. Study case: Ideal-tek SA

Battistessa, Manuel Umberto (2017) Previsione della domanda di mercato per una PMI manifatturiera svizzera. Study case: Ideal-tek SA. Bachelor thesis, Scuola Universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI).

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Abstract

Ideal-tek SA è un’azienda fondata nel 1964 che produce utensili di alta precisione per diversi settori di mercato tra i quali l’elettronico, le industrie di micro-assemblaggio e la produzione di orologi e gioielli. La concorrenza presente sul mercato, in concomitanza con il fabbisogno di dati per gestire al meglio la pianificazione di produzione, porta l’azienda alla ricerca di continue migliorie sia nei confronti del cliente finale, sia all’ottimizzazione dei processi interni. Il presente progetto ha potuto beneficiare di un forte commitment della direzione aziendale che ha fornito un costante supporto e utilizza le informazioni reperite all’interno del suo contesto e dai software di business intelligence, il tutto per poter prevedere la domanda futura inerente specifiche famiglie di articoli selezionate da macrogruppi aziendali predefiniti. La capacità di prevedere nel breve-medio termine la domanda del mercato, offre infatti un vantaggio competitivo importante, permettendo la programmazione di processi interni e la relativa allocazione delle risorse con eventuali variazioni programmate. Sviluppato in collaborazione con la dirigenza, l’obiettivo ultimo è quello di creare uno o più modelli di calcolo che approssimino al meglio la richiesta futura del mercato, e di implementarli in maniera semplice con l’ausilio di un foglio elettronico per poter essere ulteriormente validati ed eventualmente integrati nei sistemi informativi aziendali. Sono stati quindi sviluppati tre modelli differenti, sia su base mensile che trimestrale, i quali applicano in totale cinque metodi previsionali teorici, tutti raffrontati ad un orizzonte previsionale massimo di un anno. Ognuno di questi modelli è stato testato utilizzando lo storico presente a consuntivo, prevedendo quindi anni già trascorsi e, attraverso questa pratica, è stato possibile verificare l’errore generato per poterne identificare i più adatti in base alla famiglia di articoli. Il documento tratta inizialmente l’aspetto teorico riguardante la pratica previsionale, con le motivazioni e le differenti tipologie di catalogazione, per passare in seguito alla parte operativa comprensiva di analisi dei dati e sviluppo dei modelli funzionali. I modelli implementati su fogli elettronici sono corredati da un semplice manuale d’utilizzo, pensato per facilitarne il continuo impiego e miglioramento della parametrizzazione in funzione dei dati più recenti. È stato inoltre descritto il contesto di utilizzo di tali metodi e sono state elaborate delle riflessioni sui valori ottenuti, che possano fungere da linea guida per futuri sviluppi dell’azienda.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Supervisors: Canetta, Luca and Mattei, Gianpiero
Subjects: Ingegneria gestionale
Divisions: Dipartimento tecnologie innovative > Ingegneria gestionale
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/1703

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