La comunicazione come fattore di successo nelle aziende : due casi a confronto

Papacciuoli, Lara (2013) La comunicazione come fattore di successo nelle aziende : due casi a confronto. Bachelor thesis, Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana.

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Abstract

Provate in questo preciso momento a orientare il vostro sguardo verso un’altra direzione, qualsiasi, anche cambiando, prima da un lato poi dall’altro; osservate una persona singola o due insieme o un gruppo. Se ponete attenzione a quello che vedete vi renderete conto che, in ogni direzione voi avrete guardato, c’è stata comunicazione. Ebbene sì, questo è il messaggio di questa tesi, dimostrare come comunicazione non sia solo il dire qualcosa a qualcuno: comunicare è tutto ciò che viene fatto non solo con la voce ma anche con il viso, le espressioni, il linguaggio del corpo. Ogni persona ha il suo modo di comunicare, per questo ci distinguiamo. Ognuno di noi ha il proprio carattere, c’è chi è più espansivo e quindi ama parlare ed esprimere sempre ciò che pensa, e chi invece è più introverso e racconta poco di sé, dei suoi pensieri e considerazioni. Questo non significa che non comunica. Anche stando in silenzio si possono dire e far capire un sacco di cose. La comunicazione è quindi presente ovunque, in qualsiasi ambiente, compreso quello lavorativo. È proprio questo il tema su cui si focalizza questo progetto. Dopo una spiegazione generale sulle regole base della comunicazione, i trucchi e i concetti, verrà approfondita la comunicazione in azienda come fonte di successo aziendale, quindi ottenimento di un ottimo ambiente lavorativo. I due casi studiati e messi a confronto saranno dimostrazione del fatto che una buona comunicazione, al giorno d’oggi, è fondamentale se si vogliono ottenere risultati di successo; oltre che dimostrazione di come, a seconda del settore, il modo di comunicare può cambiare, essere più strutturato o più libero.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Supervisors: Bert, Loretta and La Rocca, Antonella
Additional Information: PDF non disponibile. Tesi d'archivio. Segnatura 2013.B.5.A
Uncontrolled Keywords: comunicazione, azienda, impresa
Subjects: Economia
Divisions: Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Economia e Diritto
URI: http://tesi.supsi.ch/id/eprint/1112

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